Une notice technique donne accès aux informations essentielles pour installer, régler ou entretenir un appareil : schéma de câblage, paramètres par défaut, procédure de réinitialisation. Recherchez la vôtre en indiquant la référence produit (visible sur l'emballage ou une étiquette collée sur l'appareil) ou le nom exact de l'article.
Veuillez rechercher votre produit ci-dessous
Ex : "073430" ou "Détecteur de mouvement infrarouge noir IP44"
Retrouver la notice technique de votre appareil Tibelec
Où trouver la référence de votre produit
La référence figure généralement sur l'emballage d'origine, sur une étiquette apposée sous ou derrière l'appareil, ou dans la confirmation de commande reçue par email. Elle se présente sous la forme d'une suite de chiffres (par exemple 073430) et permet de retrouver la notice correspondante sans risque de confusion avec un modèle similaire.
Utiliser le moteur de recherche pour accéder à la notice
Le champ de recherche accepte aussi bien une référence produit qu'une description (par exemple « Détecteur de mouvement infrarouge noir IP44 »). Si la première tentative ne donne pas de résultat, il vaut mieux réessayer avec un terme plus court ou avec la seule référence, plutôt qu'avec l'intitulé complet du produit.
Programmateurs, détecteurs, thermostats : chaque notice a ses particularités
Un programmateur mécanique et un thermostat digital ne se règlent pas de la même façon, ni un détecteur de mouvement filaire et un modèle connecté. La notice technique précise les branchements spécifiques à chaque appareil (raccordement 2 ou 3 fils, tension d'alimentation, type de pile) et évite ainsi les erreurs d'installation qui peuvent endommager l'appareil ou déclencher un dysfonctionnement.
Besoin d'aide si la notice ne répond pas à votre question
Si la notice technique ne suffit pas à résoudre un problème d'installation ou de fonctionnement, le service client Tibelec reste disponible via le formulaire de contact ou par email à serviceclients@tibelec.fr.